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kuukoumei
読み方 ふくしまくうこう
フクシマクウコウ
FUKUSHIMA Air port
住所 963-6304
福島県石川郡玉川村北須釜はばき田21
地図
福島空港の概要 福島空港は、福島県石川郡玉川村と須賀川市にまたがって位置する地方管理空港である。
空港コード FKS/RJSF
滑走路 2500×60(01/19)
種別 地方管理
TEL 0247-57-1111
備考・関連サイト 福島空港

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kuukoumei1
読み方 いしがきくうこう
イシガキクウコウ
ISHIGAKI Air port
住所 907-0242
沖縄県石垣市白保1960?104?1
地図
石垣空港の概要 新石垣空港は、沖縄県石垣市にある地方管理空港である。2006年10月着工、2013年3月7日に開港した。愛称は「南ぬ島 石垣空港」。
空港コード ISG/ROIG
滑走路 2000×45(04/22)
種別 地方管理
TEL 0980-87-0468
備考・関連サイト 石垣空港

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航空券予約についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

ジェットスターで成田ー宮崎を予約しましたが、どんなオプションを追…

ジェットスターで成田ー宮崎を予約しましたが、どんなオプションを追加したか忘れてしまいました。 旅程表がメールで届きましたが、受託手荷物10KGと記載されているのですが、追加ボタンを押し予約確認画面へ入ると【受託手荷物は運賃に含まれておりません】となります。

初めてジェットスターを利用するので、どちらが正しいのかわかる方教えて下さい。

(質問のあった日:2018年7月28日)

受託手荷物、ジェットスター、オプション、flex Biz、受託手荷物10KG、旅程表、starter運賃についてのご質問のようですね。

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この航空券予約に関する質問に対する回答

推測します。



受託手荷物10kgが付いているのは「ちゃっかりplus」のオプションを付けた時のみに発生する受託手荷物コミコミのプランになります。



もし後から受託手荷物を追加で購入した場合は最低15kg以上しかメニューがありませんから、本当に受託手荷物で10kgが含まれていたというのなら「ちゃっかりplus」オプションを付けた以外の選択肢はありません。



しかし結論として受託手荷物10kgが含まれていないと予約確認が取れたのなら、必然的に「ちゃっかりplus」は付いていない状態で購入したとしか考えられません。



そうなると質問者様は、受託手荷物が料金に含まれていない、何も付いていない「starter運賃」で購入したか、あるいは「flex Biz」で購入した事になると思います。



「starter運賃」は機内に持ち込める手荷物が7kgで受託手荷物は含まれない。

「flex Biz」は機内に持ち込める手荷物が10kgで受託手荷物は含まれない。



そう考えると、質問者様はおそらく「flex Biz」運賃で購入する際に、機内に持ち込める手荷物が10kgという項目を見て、うっかり受託手荷物が10kg含まれていると思い違いをした公算が強くなります。



もう一度、基本航空券にセットしたオプションが、「starter運賃」「flex Biz」「ちゃっかりplus」「しっかりmax」なのかを確認して、「機内持込手荷物」と「受託手荷物」がそれぞれ何kgずつ付いているのかいないのかを再確認すればハッキリと分かると思います。



また、確認したメールに書いてある10kgの荷物は、本当に受託手荷物と書いてあるのか、機内持込み手荷物の数字なのか冷静に確認してみて下さい。

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント




◆不安でしたらジェットスターコールセンターがありますので

電話にてご確認ください。

質問者様へ

ジェットスターを含む

格安航空会社ですが

搭乗手続き締切時間を過ぎると予約していても乗れませんので

?飛行機が出発する時刻の約一時間前には、成田空港第3ターミナルジェットスターカウンターで

搭乗手続き→搭乗券受け取りと手荷物預け入れ等を行います。 カウンターが混雑している場合は時間が掛かります。

?次に、手荷物検査に進みますが

保安検査場が混雑している場合があります。

?搭乗券に記載されています。

搭乗口(のりば番号)まで歩いて移動します。

搭乗口(のりば)番号付近に案内が出て居ますので

行き先、便名番号をご確認して頂き

案内があるまでその周辺で待機となります。





◆その文章の通りで表示されている運賃に受託手荷物は含まれていないという意味です。

受託手荷物料金はオプションに含まれていると解釈できます。





◆ジェットスターはどんな運賃をつけていても「運賃」には受託手荷物は含まれない。



「運賃には含まれてないけど手荷物手数料として承っています」という意味では?

あるいは「ちゃっかりPLUS」を付けていて、そちらに含まれているとか。

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