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kuukoumei
読み方 みさわくうこう
ミサワクウコウ
MISAWA Air port
住所 033-0022
青森県三沢市 三沢下タ沢83番地198
地図
三沢空港の概要
空港コード MSJ/RJSM
滑走路 3050×45(10/28)
種別 米軍・共用
TEL 0176-53-7500
備考・関連サイト 航空自衛隊三沢基地
三沢空港

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kuukoumei1
読み方 やくしまくうこう
ヤクシマクウコウ
YAKUSHIMA Air port
住所 891-4207
鹿児島県熊毛郡 屋久島町小瀬田501
地図
屋久島空港の概要 屋久島空港は、鹿児島県熊毛郡屋久島町にある地方管理空港。
空港コード KUM/RJFC
滑走路 1500×45(14/32)
種別 地方管理
TEL 0997-43-5031
備考・関連サイト 日本エアコミュタ
屋久島空港

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航空券予約についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

ジェットスター航空券について 友人と二人分の航空券を購入したのです…

ジェットスター航空券について

友人と二人分の航空券を購入したのですが友人が行けなくなり、私の母と名義変更をしようと思ってます。しかしライブチャットでの問い合わせたところ変更する人本 人からでないと無理とのことでした。この場合友人に母の情報を渡さないといけないですよね?(変更する際に必要?なため) 質問です。変更する際に必要な情報は何ですか?(名前、番号など)また、変更者本人に成りすましてライブチャットで問い合わせても大丈夫ですかね?友人に母の情報を渡すと言うのもなんかいやです

(質問のあった日:2018年7月14日)

ライブチャット、ジェットスター航空券、友人、二人分、ジェットスター、質問者、名義変更についてのご質問のようですね。

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この航空券予約に関する質問に対する回答

もう一度ジェットスターに問い合わせて、詳しい方法を聞いた方がいいです。

このあたりは公式サイトにも詳しくは書かれていないことですが、手続きのやり方がいつの間にか変更になっていることもありますし、ジェットスターの場合は担当するスタッフによって言うことが違うということも実際ありますので、過去の情報はあまりアテになりません。



過去情報によれば、必ず求められるのは変更になる人(この場合はご友人)の本人確認情報です。

名前と予約番号はもちろん、電話番号や郵便番号を含めた住所が必要になる可能性があります。

一方、変更先の人(この場合はお母さま)については、何か必要になるという話は出てきません。

ただし、ご友人を代表者ということで予約している場合は、代表者が変わるわけですから、新しい代表者となるお母さまの電話番号や住所を聞かれるかもしれません。

質問者さんが代表者になっているなら、そこまでは聞かれないかもしれません。



また、名義変更の場合、変更手数料が必要な場合は変更手数料がかかりますし、それに加えて予約時の値段より変更時点での値段の方が高くなっている場合は差額を請求されます(安くなっている場合の返金はありません)。

これらの支払いはクレジットカードかバウチャーでしかできません。

バウチャーを持っていないならクレジットカードでしか払えませんので、カードの情報(名義や番号)を聞かれるでしょう。

乗る本人のカードでなければいけないわけではないので、ご友人のカードで払っておいてもらうという方法もあります。

それができない場合、クレジットカードは本人しか使えませんので、お母さまか質問者さん本人の電話番号などを伝えて連絡してもらうよう頼むしかないと思います。



まとめれば、名前や予約番号以外に、電話番号や住所、クレジットカード情報などを求められる可能性はありますが、これはあくまでも参考程度です。

繰り返しになりますが、やり方が変わっているかもしれませんし担当者によって対応が違うかもしれませんので、あとはジェットスターに問い合わせてください。

友人になりすましてもいいかどうかは、常識で考えるべきことであって、わざわざ回答することではないと思います。

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント


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