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kuukoumei
読み方 あきたくうこう
アキタクウコウ
AKITA Air port
住所 010-1211
秋田県秋田市雄和椿川字山籠49
地図
秋田空港の概要 秋田空港は、秋田県秋田市雄和にある特定地方管理空港。
空港コード AXT/RJSK
滑走路 2500×60(10/28)
種別 拠 点(地)
TEL 018-886-3362
備考・関連サイト 秋田空港

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kuukoumei1
読み方 たかまつくうこう
タカマツクウコウ
TAKAMATSU Air port
住所 761-1401
香川県高松市香南町岡1312?7
地図
高松空港の概要 高松空港は、香川県高松市にある空港。空港法では第4条1項5号に該当する空港として政令で定める空港に区分されている。滑走路・誘導路の一部は綾歌郡綾川町に属する。
空港コード TAK/RJOT
滑走路 2500×45(08/26)
種別 拠 点(国)
TEL 087-814-3355
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飛行機チケットについてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

はじめまして! 今度、初めて一人で飛行機で長距離移動をします。 目…

はじめまして!

今度、初めて一人で飛行機で長距離移動をします。 目的地はベルリンで、予定としては



08:45ー11:20

名古屋(中部国際空港)⇒ペキン(北京)(北京首都国際空港)

14:00ー18:15

ペキン(北京)(北京首都国際空港)⇒フランクフルト(フランクフルト国際空港)

19:45ー20:55

フランクフルト(フランクフルト国際空港)⇒ベルリン(テーゲル空港)





となっております。



ここで問題なのが、フランクフルトからベルリンの移動です。



初めてのトランジットで、特に何も考えず安いチケットをそのまま予約したのですが、1時間半しか余裕がありません。



よくよく調べると、最低でも1時間から1時間半はトランジットにかかると書いてありました。



北京空港は当たり前に遅延が多いというレビューも多く見られ、もし少しでも遅延すれば乗り遅れてしまうと思います。



そこで質問があるのですが、もし遅延したら、その際はどのような対応をすればよいのでしょうか?



フランクフルトまではエアチャイナで、フランクフルトからはルフトハンザ航空に切り替わります。



もし遅延した場合、エアチャイナに補償を求めるのが筋だとは思いますが、他社の航空券まで補償してくれるのでしょうか?



実費でチケットを取り直すしかないのでしょうか?



少し遅れただけで遅延保険などが使えるかも不明です。(遅延の時間条件があったような…)



分からない事だらけでこのまま行くのはとても不安です。



どなたか海外のトランジットに詳しい方、教えていただけると助かります!よろしくお願い致します。

(質問のあった日:2018年5月20日)

フランクフルト、フランクフルト国際空港、トランジット、ペキン、ベルリン、ルフトハンザ、イミグレについてのご質問のようですね。

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この飛行機チケットに関する質問に対する回答

フランクフルト国際空港を使いました。

過去にいろいろな空港を使いましたが、1、2を争う大きさでした。

フランクフルトは

到着→次の便のゲートをボードで確認→入国審査→手荷物検査→再度、次の便のゲートを確認→移動

でいいかと思います。

到着から次の便のゲートまで40分〜50分で行けると思います。



1冊の航空券で切っていれば、遅れた便の運航会社が責任をもって代替便を手配しなければなりません。エアチャイナとルフトハンザはともにスタアラだし比較的スムーズにいくんじゃないですかね。



遅延保険も直近の旅行で使いました(6時間35分の出発遅延でJFKで乗り継ぎ失敗しかつ日本の到着空港も成田が羽田に変更)。旅行事故緊急費用で面倒みてくれるのは、出発遅延、乗り継ぎ遅延、到着遅延いずれも6時間以上です。また、クレジットカードの保険では、この保障は付帯していないことが多いので、クレジットカード付帯保険を十分確認された方がよろしいかと思います。また、航空機遅延による保険事故は比較的起こりやすい(私は2回目の請求です)ので、別途、保険に加入することもご検討された方がよろしいと思います。

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント




◆HISから一括で購入しましたし、そしてスタアラなら融通が利くのですね!

初めて知りました。

とても安心しました!



保険はやはり大抵6時間だということなのですね。

あまり遅延では使えないとは思いますが加入しようと思います!

ご丁寧な回答ありがとうございます!!





◆この乗継はすごくタイトであるものではありません

乗り慣れている人にとっては極々普通の感覚です



北京での乗継は2時間45分ありますので

中国の面倒くさい乗継も何とかなります

不安なのはフランクフルトですね



この空港は到着ゲートから

一旦ターミナルビル中央の管理エリアに行って

入国審査とセキュリティをくぐらねばなりません

そして次の便のゲートまでまたえっちらおっちらと行く構造です

かなり広範囲に広がった空港ですが

イミグレが混雑していない限り

1時間もあれば通過することができます

イミグレが長蛇の列で

次の便の出発時刻が30分後なんて場合は

イミグレの右の手前にルフトハンザの職員がいると思いますので

そこで事情を話しましょう

何とかしてくれる可能性があります



>もし遅延した場合、エアチャイナに補償を求めるのが筋



気持ち的にはそう思うのが一般的ですが

航空旅行では

この場合ルフトハンザに手当てしてもらうのが原則です

航空券がきちんと通しで発券されており

次のルフト便に間に合わないのであれば

ルフトハンザに後の便に振り替えてもらうのです

20:15発と21:15発がまだその日にはあります

これは無料でしてくれます

空席状況にもよることは頭に入れておいて下さい



>少し遅れただけで遅延保険などが使えるかも不明



遅延したことにより

被保険者が旅程構成上で何らかの出費があった場合は

対象になるでしょう

乗継便が後の便に振り替えられてベルリンに無事着けば

保証はないと考えましょう

ただ

夜遅く着いたことに寄り

公共交通機関が使えずタクシーになったとかは交渉の余地があると思います

それも契約した保険によりますので

保険会社に聞かなければわかりません

単純な保険なら保証されません





まず

遅延が判明した時点で

何らかの対策をとることを考えましょう



北京到着時に

フランクフルト行きの遅延が判明すれば

すぐに中国国際航空のカウンターに行き

乗継便に乗れる遅延かどうかの確認

そしてあまりにタイトになる遅延なら(1時間を切るような場合)

その時点でルフトハンザの変更を交渉しましょう

フランクに着いた時に空席がなくても

12時間前にはある場合がありますからね

しかし

これもしてくれるかどうか100%保証できません

なにせ中国ですから



なんとか乗り継げる範囲で北京を出発した後

何らかの要因で

想像以上の到着遅れ(フランク空港空路混雑とか)になることがあります

その場合は

まずCAさんに事情説明して

最短で降機できるよう

また到着してすぐ地上係員に事情説明しましょう

個人旅行はこういうことをすべて自力でしなければなりません

誰かが自動的にしてくれるのを待っていれば

翌日にならないとも限りません



最後にもう一度書きます

中国と言う国がかかわる場合

事情が原則通りに行かない場合があるかもしれません





◆安いチケットを買うと言うことはリスク承知で買うと言う事です。

飛行機は様々な条件で遅れたりします。

遅れなかったら安いチケット購入者は勝者です。



飛行機が遅れたら自分の判断が愚かだったと考えて安物買いの銭失いだったと諦めましょう。



フランクフルトでBaggageもらった時間に応じて対応を取るだけです。



幸運を祈る。

私も出張で2010年フランクフルトからベルリンへ行きました。

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