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kuukoumei
読み方 あきたくうこう
アキタクウコウ
AKITA Air port
住所 010-1211
秋田県秋田市雄和椿川字山籠49
地図
秋田空港の概要 秋田空港は、秋田県秋田市雄和にある特定地方管理空港。
空港コード AXT/RJSK
滑走路 2500×60(10/28)
種別 拠 点(地)
TEL 018-886-3362
備考・関連サイト 秋田空港

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kuukoumei1
読み方 とっとりくうこう
トットリクウコウ
TOTTORI Air port
住所 680-0947
鳥取県鳥取市湖山町西4?110?5
地図
鳥取空港の概要 鳥取空港は、鳥取県鳥取市にある地方管理空港である。愛称は「鳥取砂丘コナン空港」。
空港コード TTJ/RJOR
滑走路 2000×45(10/28)
種別 地方管理
TEL 0857-28-1402
備考・関連サイト 鳥取空港

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飛行機チケットについてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

skyticketで6月1日に夏休みの旅行の為海外航空券2名分を購入しました…

skyticketで6月1日に夏休みの旅行の為海外航空券2名分を購入しました。値上がりする前に急いで買わないとと思い申し込みして、その日の15時までに決済しないとキャンセルになるので急いでカード支払いをしました。決 済後のメールで姓名を逆に入力してしまった事に気づき、すぐに電話をすると決済後の変更はできません。間違ったままでは飛行機に搭乗できません。一度キャンセルをしてもう一度申し込んで下さい。こちらのチケットは返金不可のキャンセルのみしかできないと言われました。

確かに確認メールにキャンセルについて出発前のキャンセルは一部キャンセル料がかかる事、チケットの種類によってはキャンセル料100パーセントかかるものもございます。と書かれていましたが、申し込みする際にそのような事は書かれてなかったです。

そしてその後連絡を何度もしていますが電話は繋がらず、メールも返事がありません。

とても困っています。

2人分で12万円くらいです。キャンセルしたらもう行けないと思います。子供も楽しみにしていたのですが。

どなたかご意見、アドバイスお願いします。

(質問のあった日:2018年6月4日)

skyticket、キャンセル、チケット、決済後、姓名、航空会社、不特定多数についてのご質問のようですね。

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この飛行機チケットに関する質問に対する回答

skyticketではなく航空会社の方に連絡したら良いと思います。

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント




◆先ず、直接その航空会社のオフィスに、購入時のクレジットカード持参で行って、直談判しましょう。



氏名の入れ違いなどは毎日何件も起きているはずです。

それなりの対処方法があるはずです。



捨てる必要はないと思います。





◆既にキャンセル不可の主旨を説明した検索サイトが、送信メールに返信する事も、電話に出る事もありません。

「子供も楽しみにしていた・・・」という文面からも、社会性に乏しく、自分の主観が総てという人間性が垣間見えます。

また「格安」や「お得」という文言を見れば、物事の本質が全く見えなくなる性格のようです。

検索サイトから航空券を手配するという行為は、ある程度旅慣れた人のする事であり、不特定多数の人間が閲覧する掲示板に意見やアドバイスを募るド素人が行うべき行為ではありません。

搭乗できるできないの最終的判断は、航空会社の空港スタッフであり、単なる電話オペレーターに判断する権限はありません。

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