▼石垣空港から三宅島空港の激安航空チケットを探す▼

>>石垣空港から三宅島空港の激安航空チケットはコチラ


国内線13社の最安値を一括比較!

>>格安航空券を探す

出発空港のご案内(沖縄)
出発空港 石垣空港
>>石垣空港発の航空券を探す
kuukoumei
読み方 いしがきくうこう
イシガキクウコウ
ISHIGAKI Air port
住所 907-0242
沖縄県石垣市白保1960?104?1
地図
石垣空港の概要 新石垣空港は、沖縄県石垣市にある地方管理空港である。2006年10月着工、2013年3月7日に開港した。愛称は「南ぬ島 石垣空港」。
空港コード ISG/ROIG
滑走路 2000×45(04/22)
種別 地方管理
TEL 0980-87-0468
備考・関連サイト 石垣空港

>>石垣空港発の格安航空券はコチラ

当日でも予約可能!国内格安航空券なら大黒屋トラベル

>>【公式】大黒屋トラベル

↓  ↓  ↓  ↓
到着空港のご案内(関東)
到着空港 三宅島空港
>>三宅島空港着の航空券を探す
kuukoumei1
読み方 みやけじまくうこう
ミヤケジマクウコウ
MIYAKEJIMA Air port
住所 100-1211
東京都三宅島 三宅村坪田1378番地
地図
三宅島空港の概要 三宅島空港は、東京都三宅村にあり、東京都港湾局が運営する地方管理空港。
空港コード MYE/RJTQ
滑走路 1200×30(02/20)
種別 地方管理
TEL 04994-6-0203
備考・関連サイト 三宅島空港

>>石垣空港到着の格安航空券はコチラ


国内格安航空券についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

天候不順による遅延の為にトランジット失敗した際の、 料金負担につい…

天候不順による遅延の為にトランジット失敗した際の、

料金負担についてお教え頂けますでしょうか。



先日モルディブにハネムーンに行きました。 帰りのルートは、リゾートからカドゥ国内線空港まではスピードボート。

カドゥ国内線空港からマーレ国際空港まではプロペラの国内線。

マーレ国際空港からチャンギ国際空港経由で関空まではシンガポール航空です。

帰国の出発の際に雨風が強く、スピードボートでカドゥまでは時間通り行けたのですが、

カドゥからの国内線が遅延したためマーレ国際空港発のシンガポール航空便に間に合いませんでした。

また今回行き帰りの航空便とリゾート代が全て含まれているツアーであり、その場合航空券のスライドなどは出来ないため、チケットを取り直さないとダメと言われ、

一人10万円で、マーレ国際空港発、チャンギ国際空港経由の関空着のチケットを取り帰国しました。

こういう場合はやはり新たな航空券代は個人負担となるのが一般的なのでしょうか。

初の海外旅行であまりこういうことに詳しくないため、もしご存知の

方がいらっしゃいましたらお教え頂けますでしょうか。

よろしくお願い致します。

(質問のあった日:2015年5月12日)

カドゥ、シンガポール航空、チャンギ国際空港経由、マーレ国際空港発、カドゥ国内線空港、航空券、マレについてのご質問のようですね。

全国160店舗展開のチケット大黒屋の国内格安航空券販売サイト
★国内10社の空席・料金が今すぐわかる! その場で予約・購入も可能!!(一部航空会社を除く)
★複数航空会社の組合せ予約も可能!
★スカイマーク・Jetstar・Peachなど格安航空会社も取扱中!

この国内格安航空券に関する質問に対する回答

痛い目にあいましたね。しかも新婚旅行で。深く同情します。



理屈は次の通りですが、これは明らかに手配した旅行会社の「説明不足」「配慮不足」にその原因があります。

旅行会社の手配方法に関わらず、旅行業者には「旅行者の利便の増進を図る」義務があります。旅行業法にそうあります。





お住まいの都道府県の消費生活センターに訴えて、善処を依頼してみてください。一部返金ぐらいの可能性はあります。





さて、理屈の説明です。

モルジブは全く詳しくありませんが、カドゥという空港まで日本からの航空運賃が存在しません。ですから、日本からカドゥまでの航空券を一連(一冊)の航空券として、日本で発券することができません。

つまり、日本〜マレ、マレ〜カドゥは「別冊発券」とか「別切り」の航空券で対応いたのでしょう。(別冊であれば発券できるのです。マレの市民が現地で購入するのと同じ理屈です。)



別冊発券の航空券は、乗り継ぎしたかった便に遅延欠航、どんな理由でも乗り継げなければ、次の航空会社が、再予約などの便宜は一切図ってもらえません。図る義務が存在しません。

それは、航空券というのが、旅客を目的地に送り届ける契約であり、その契約は1冊の航空券ごとに終わってしまうためです。



国際線を乗りなれている人ならば、このあたりは、だいたい承知していて、リスクがあることを理解していますので、別冊発券の乗り継ぎには前泊するとかの予防策をとっています。



ピーチやバニラなどのLCC(格安航空会社)と、他の航空会社のとの乗り継ぎにリスクがあるのはご存知でしょうか?これと理屈は全く同じです。



この事実をきちんと告知せずに手配したとしたら、旅行会社の責任は重大です。

また、普通ならば事実の情報提供と共に、マレから日本に戻る航空券が無駄にならないように、マレに前泊するなどの予防的な措置もすべきでした。(もちろん前泊しても、リスクがゼロになるわけではないのですが。)



というわけで、詳細はまずは旅行代理店がこういうリスクについて何をどこまで説明し、質問者が理解していたか否かという点です。



でも、納得いくわけがないでしょうから、旅程表や航空券の写し、領収証など証拠となる資料をすべてそろえて、お住まいの地域の消費生活センターに出向いて相談がベストかな?と思います。



不明な点は、返信等で教えてください。

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント




◆bubinpestさん

ご回答ありがとうございます。



そうですね。やはり納得が行かないので消費者サンターへの相談も考えまます。



カドゥ空港までの航空券については言われております通りで、カドゥ〜マーレはモルディブ航空でマーレ〜日本はシンガポール航空で別のチケットでした。

そのようなリスクがあるとは全然知りませんでした。

もらっていたスケジュールには大阪からマーレまでしか書いておらず、マーレからリゾートまでのルートはメールで聞いた際に国内線40分とボート25分と聞いただけで詳しい時間までは聞いていませんでした。

雨季なのですからこういう状況になる確率は高いですよね。



ちなみに5/4〜は雨季に入るため料金が10万円ほど安くなり、逆に乾季でも雨が続く場合もあるので料金的にメリットが大きいと言われ、つい雨季にしてしまったのが悔やまれます。島でもかなり雨風が強く、こうなるのでしたら初めから乾季にしておけば良かった…





◆船舶、別切り航空券のリスクを十分に踏まえた上での注文したと判断しても旅行会社に大きな非はないでしょう。



シンガポール航空と度重なる交渉、現地ホテルの手配など本来は旅行会社の責任ではないので「ご自分で手配してください」と切り捨てることも可能です。が、親身になって動いてくれた訳です。



もめ事にするのは簡単ですが、事前にリスクを把握して対処しなかったあなた方に非があるので、もめ事にすると後に続く旅行者は全員、切り捨てられるでしょう。僕が旅行会社の社員なら「何かあった場合、手配旅行なので自己責任です。」と事前に切り捨てます予告をして終えてしまいます。あなたがた2人の為に多くの旅行者に迷惑がかかるかもしれない。 それでも揉めますか?



今はインターネットで多くの情報を得ることが出来ますし、国によっては政府観光局を日本に置いている国もあるので情報入手のチャンスは旅行代理店1か所ではありません。海外と言う日本の常識が通用しない場所に行く以上、多くのリスクを負っていかなくてはなりません。



先日、タイ〜マレーシア〜シンガポールを縦断しましたが航空券を購入する前に、JAL、マレーシア航空、タイ政府観光局、マレーシア政府観光局のホームページを見たり、メールで質問したりと事前情報を入手したうえで航空券や鉄道の乗車券を購入しました。



1枚の航空券で購入できない場合は、半日から1日時間を空けて乗り継ぐプランを立てるのが常識だと思っています。 僕はクアラルンプール〜シンガポール〜羽田で帰国しましたがシンガポール14時頃着 翌日1時頃発の便で動いています。



2人で20万円は痛い出費ですが、海外旅行のリスクを把握した授業料だと思えば決して高い金額ではないと思います。





◆5/4〜は雨季に入ることも知りながら

船と国内線からの当日乗継とは大冒険にチャレンジして

ある程度の予想通り大失敗でしたね。



事前に旅行会社に対して乗継失敗した時の

対策と補償について確認しておくべきだったし

気が利く係員なら教えてくれたかもしれません。



まあいずれにしても今後の教訓として

乗継するなら前日には宿泊すべきであることを

学習しましたね。



さて今回の補償については手配旅行なら無理。

お二人がその旅行会社にとってのお得意様でもないので

見舞金も期待薄ですね。





◆利用者側から見れば、一口に「ツアー」と言ってしまいますが、実際には「主催旅行」と「手配旅行」の2種類があります。



まずは、旅行申し込み時の契約内容を再確認して「主催旅行」か「手配旅行」かをお確かめ下さい。分からない場合は、旅行会社に問い合わせれば教えてもらえます。



「主催旅行」であれば、航空機の遅れなどが生じた際に、代替手段を手配する責任は旅行会社側にあります。



しかし、もし「手配旅行」であれば、旅行会社は飛行機やホテルや空港送迎や観光などを、利用者の依頼に応じて手配しただけという扱いになるので、乗り継ぎ失敗時などには、利用者本人が対応しなければなりません。



また、航空会社は、天候不良による遅れを補償することはありません。



海外旅行傷害保険には、航空機の遅延による負担金額を一定金額まで補償するオプションを付けられる商品があるので、「手配旅行」や「個人旅行」の場合には、こうした任意加入の保険で、遅延のリスクを軽減するしかありません。

>>石垣空港から三宅島空港の激安航空チケット

>>【公式】大黒屋トラベル



大黒屋トラベルTop > 沖縄発 > ・沖縄発 > 石垣空港から三宅島空港の激安航空チケット

当サイトは石垣空港から三宅島空港の激安航空チケットの情報や石垣空港・三宅島空港のデータについて情報提供するサイトです。


与那国空港から八丈島空港の最安値航空チケット
多良間空港から神津島空港の格安航空チケット

こちらの記事もよく読まれています

与那国空港から奄美空港の激安チケット

▼与那国空港から奄美空港の激安チケットを探す▼ >>与那国空港から奄美空港の激安チケットはコチラ 出発空港のご案内(沖縄) 出発空港 与那国...

久米島空港から長崎空港の格安航空チケット

▼久米島空港から長崎空港の格安航空チケットを探す▼ >>久米島空港から長崎空港の格安航空チケットはコチラ 出発空港のご案内(沖縄) 出発空港...

粟国空港から奄美空港の最安値チケット

▼粟国空港から奄美空港の最安値チケットを探す▼ >>粟国空港から奄美空港の最安値チケットはコチラ 出発空港のご案内(沖縄) 出発空港 粟国空...

那覇空港から岡山空港の格安航空券

▼那覇空港から岡山空港の格安航空券を探す▼ >>那覇空港から岡山空港の格安航空券はコチラ 出発空港のご案内(沖縄) 出発空港 那覇空港 >>...

南大東空港から米子空港の激安チケット

▼南大東空港から米子空港の激安チケットを探す▼ >>南大東空港から米子空港の激安チケットはコチラ 出発空港のご案内(沖縄) 出発空港 南大東...