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kuukoumei
読み方 ふくえくうこう
フクエクウコウ
FUKUE Air port
住所 853-0013
長崎県五島市上大津町2183
地図
福江空港の概要 福江空港は、長崎県五島市にある地方管理空港である。愛称は「五島つばき空港」。
空港コード FUJ/RJFE
滑走路 2000×45(03/21)
種別 地方管理
TEL 0959-72-7311
備考・関連サイト 福江空港

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kuukoumei1
読み方 しんちとせくうこう
シンチトセクウコウ
SHINCHITOSE Air port
住所 066-0012
北海道千歳市美々
地図
新千歳空港の概要 新千歳空港は、北海道千歳市と苫小牧市にまたがる空港。国際航空輸送網または国内航空輸送網の拠点となる空港として空港法第4条1項5号に該当する空港として政令で定める空港に区分されている。空港ターミナルビルは千歳市に位置する。
空港コード CTS/RJCC
滑走路 (A)3000×60(01L/19R)、(B)3000×60(01R/19L)
種別 拠 点(国)
TEL 0123-23-0111
備考・関連サイト AIR DO 北海道エアシステム航空自衛隊千歳基地
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国内格安航空券についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

飛行機の無料座席指定は反映されないもの??? 先日、ANAで羽田ー伊…

飛行機の無料座席指定は反映されないもの??? 先日、ANAで羽田ー伊丹、伊丹―成田を利用しました。

チケットはエクスペディアで国際線と通しで非常に安いのを購入しました。

返金変更不可のチケットです。

長距離でも短距離でも座席は特に気にしないのですが、国内線だけ座席指定ができるので、なんとなく指定しました。

追加料金はありませんでした。

当日カウンターでチェックインしたのですが、全く違う座席でした。

確約でないのならそんなサービス(無料)をする必要はないと思います。

どうしても指定したい場合は有料でもしますので。

団体旅行で添乗員さんがリクエストを出しても反映されない事はよくあります。

格安チケットって団体チケットのばら売りなんでしょうか?

グレードの高い会員に弾かれたのなら、それはそれで構わないのですが、印刷したeチケットにも指定した座席番号が記載されているので「あれは何だったんだろう?」「時間の無駄だったなあ。」と思うのです。



皆さんどう思われますか?

ご意見を伺いたいと思います。

(質問のあった日:2016年11月10日)

座席、エクスペディア、添乗員、短距離、返金変更不可、機材変更等、座席指定についてのご質問のようですね。

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この国内格安航空券に関する質問に対する回答

いままで、ANAのサイトで直接航空券を買い、事前座席指定をしていますが、

2回を除いて(※)、指定した座席で搭乗できましたよ。



※のうち1回は搭乗日の数日前に機材変更になったため、再度座席指定のメールが来ました。後1回はチェックイン時に事前に印刷された搭乗券を渡され、通路側ではありませんが・・・といわれながら、ビジネスクラスの席でした。理由を聞くと、急遽、運行予定の機材に比べ、エコノミークラスの座席数が減り、ビジネスクラスの座席が増えた機材に変わったとのことでした。



ただ、事前座席の画面には、機材変更で座席が変わる可能性があると、案内があります。





確約でないのならそんなサービス(無料)をする必要はないと思います。

ならば、そのサービスを利用せず、チェックイン時に空いている座席から指定すれず済むことでは。

また、機材変更が搭乗数日前にわかれば、案内がメールで知らされると思いますが・・・あなたは、それを無視したのでは。

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント




◆エクスペディアで予約するときの座席指定でしたら、あれ意味ないですよ。多くのケースで無視されます。



航空会社のWebサイトで、予約番号をつって指定した座席であれば、機材変更等、何らかの事情がない限りは、保持されるはずです。





◆同じ窓際席で列の変更や通路側席で通路が右か左に変更するなど、属性が変わらない座席変更の場合は知らされないことがあります。





◆それはあくまで「確約」ではないので。

ただ、座席が変更されるのはよほどのことがない限り起こりません。

ですから、それを無駄だとおっしゃるのは筋違いではないでしょうか。



詳細がわからないので何とも言えませんが、

当日に機材の変更が起こっていたかもしれませんし、

満席か、それに近い状態で、致し方なく変更されたのかもしれません。



ブッキングクラスが上位だろうが、下位だろうが、

エコノミーの席であれば、それはあくまでエコノミーなんです。

あなたの隣の人は正規運賃で乗っていたかもしれません。



しかし、一定の広さがある飛行機の中ですから、

すべての座席が同一条件だとは言えません。



外の風景を見たい人に限っては窓側が最良ですが、

お手洗いが近い方には通路側が最良です。

外の風景を見ようと思って通路側に座ったら翼の真上だったり、

足元が広い座席だと思ってバルクヘッドに座ったら赤ちゃん連れが隣にいたり、

窓側なのに都合上窓がない席なんてのもあります。



非常口座席窓側だとドアがかなりせり出している場合もありますし、

そこは前の席がないので、テーブルが肘掛けの中から出す折りたたみ式なので、

通常の一枚板のテーブルに比べて不安定だったり。



ギャレーに近い席は何かと音が聞こえてきますし、

トイレの近くはトイレ待ちの人がウロウロしがちです。



機体の尻すぼみの部分で、中央4列が3列に変わるところなら、

前の4列の端の席はカートや歩いている人が当たってしまたり、

後ろの3列の席は前のモニターが正面にありません。



つまり、広い機内では同じエコノミーと言えど、

かなり条件の違う席があるということをご理解ください。

だからこそ、各旅客が事前座席指定をしたいのもわかります。



しかし、飛行機には何百人も乗っているんです。

上級会員の数、理不尽クレーマー、ハネムーンだったら絶対隣同士確約など、

様々な条件があり、それをうまく収めるのに地上係員の方々も苦労しているのです。



そして、条件の違う何百もの乗客に、

なるべく快適に過ごしてもらうようにするのが客室乗務員の務めです。

彼ら、彼女らも苦労が絶えないのです。



この度は希望のお座席でなくて残念でしたが、

航空会社側の方々の苦労も察してあげてください。





◆状況の詳細が不明ですので何とも言えません。



が、まれに起こる機材変更等の要因で指定した座席が一旦キャンセルになったという事でしょう。



事前に判明すれば予約サイト上で通知されますが、わざわざ電話連絡等がされることはありません。

当日直前に変更であれば単にアナウンスのみの事も当然あります。



国内線の一般の路線でもあり得ますよ。

確率自体は全体からすればごく少数ですが、あなたがそれに当たったという事でしょう。



私自身も、今年ANAで機材変更によって直前に座席指定が変更になった事があります。

この時、実は変更後の機材もシート配列が全く同じ機体だったんですが、座席の位置は同じ列で2つ横にずれていました。

(窓際から通路側へ)



全体からすればわずかな率ですので、これをもって「事前座席指定制度自体が意味ないもの」とするのはナンセンスだと思いますよ。





◆質問と同じ経験がありますよ。成田発着便特有の現象のようです。一つは機材でしょうね。国際線用機材を使用していて、機内の座席配置が一定されてないという理由でしょう。二つ目は、国際線のダイアの乱れだろうと思われます。ANA以外にもスターアライアンス航空会社の乗り継ぎ客を多数拾っていて遅延便客も次々配席してるのが原因だろうと思います。−なので、予約時に 席指定不可 とすればいいのでしょうが、予約者に不安を生じさせる?ことを単に避けているんでしょうね。詐欺的?といえば言えると思います。おそらく、カウンターでも 席は変更されてます とは言われなかったでしょう、そもそも元の席指定情報すら消去されてるようです。3連席を確保されてたというのが唯一の良心的措置 といえますね、自分の時と全く同じ状況。そこに唯一 予約時席指定の効能があったんじゃないでしょうかね。ーあと 成田ー伊丹の国際線チケットでは、同区間1500円?という回答がありますが 間違いです。路線により扱いが違います。欧米線は 東京と大阪は同額扱い、アジア線は基本的には片道5000円ですが、これはあくまでもチケット上の追加額にすぎず、5000円がその区間の運賃というものではありません。

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