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kuukoumei
読み方 いきくうこう
イキクウコウ
IKI Air port
住所 811-5203
長崎県壱岐市 石田町筒城東触1725番地
地図
壱岐空港の概要 壱岐空港は、長崎県壱岐市にある地方管理空港である。
空港コード IKI/RJDB
滑走路 1200×30(02/20)
種別 地方管理
TEL 0920-44-5167
備考・関連サイト 壱岐空港

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kuukoumei1
読み方 くめじまくうこう
クメジマクウコウ
KUMEJIMA Air port
住所 901-3133
沖縄県島尻郡久米島町北原566?2
地図
久米島空港の概要 久米島空港は、沖縄県島尻郡久米島町にある地方管理空港である。
空港コード UEO/ROKJ
滑走路 2000×45(03/21)
種別 地方管理
TEL 098-985-4812
備考・関連サイト 久米島空港

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航空券予約についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

海外ホテル、航空券予約サイトで、トラブルの際、日本語でしっかり対…

海外ホテル、航空券予約サイトで、トラブルの際、日本語でしっかり対応してくれるところはh.i.s以外何処がありますか? エクスペディアは評判が悪いので怖いです

(質問のあった日:2018年6月28日)

エクスペディア、h.i.s以外何処、トラブル、コンピュータ、オペレーター、航空券予約サイト、海外ホテルについてのご質問のようですね。

全国160店舗展開のチケット大黒屋の国内格安航空券販売サイト
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この航空券予約に関する質問に対する回答

山の様に、ホテルの予約サイトはありますが、それぞれ完全独立している訳でなく、関連会社や大手とコンピューターだけでつないでいる契約会社がほとんどです。

どこも、最低の利潤で、人件費等、その他削れる限り削っているので、トラブる時に日本語でしっかり対応なんて物理的にも無理です。

安い費用で気軽に、日本語でしっかり対応なんて、現在のコンピューター化した環境で求めるなんて、虫が良すぎます。



多くの場合日本語ではないですが、トラブル時、割とまともに扱ってもらうには、ホテル直接の割り引でない普通料金での予約です。



構造としては、ホテル会社のコンピューターと、大手予約会社のコンピューターはつながっている、小手は大手の下請けのように大手のコンピューターとつながっている。

総て、コンピューター対コンピューターですので、人間は介在せず、トラブルもコンピューターの範囲内でしか対応されません。

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント




◆エクスペディアの場合殆ど海外でサポートしてるけど今までの経験だと特に問題はありません。日本人のオペレーターも在籍してるようですが、外国人のオペレーターさんもとても親切ですよ。日本人より融通が利くし、賢い。24時間年中無休なのでいつでも相談できますよ。





◆Expediaは宿泊するホテルの選択までで、予約は選択したホテルに、各種条件を加味して予約するのです。





◆Expediaを利用していますが特に問題ありません。

日本語のたどたどしい人が偶に電話口に出る事がありますが、真剣に話を聞いてくれるので言葉で不自由した事はありません。緊急を要さない場合はメールのやり取りでほとんど解決できます。

又、土日祝、24時間対応なので何時でも問合せ可能ですし、何回か利用すると上級会員になり専用の電話番号が案内されて即時対応になります。

HISやJTBでネット予約すれば、店頭での対応とは全く異なり海外サイトと大きな差は感じませんので価格の高い分だけ損のような気が個人的には思っています。





◆航空券はその航空会社のサイトで買うのが一番です。日本語電話もあります。

ホテルも心配なら日本の旅行会社サイトを使うことです。楽天もありますね。

あるいはチェーンホテルをそのサイトから予約するとか。





◆信頼のJTBがあります。



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