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kuukoumei
読み方 さがくうこう
サガクウコウ
SAGA Air port
住所 840-2212
佐賀県佐賀市川副町犬井道9476?187
地図
佐賀空港の概要 佐賀空港は、佐賀県佐賀市川副町にある地方管理空港である。愛称は九州佐賀国際空港。
空港コード HSG/RJFS
滑走路 2000×45(11/29)
種別 地方管理
TEL 0952-25-7104
備考・関連サイト 佐賀県
佐賀空港

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kuukoumei1
読み方 おかやまくうこう
オカヤマクウコウ
OKAYAMA Air port
住所 701-1131
岡山県岡山市 北区日応寺1277
地図
岡山空港の概要 岡山空港は、岡山県岡山市北区にある地方管理空港。
空港コード OKJ/RJOB
滑走路 3000×45(07/25)
種別 地方管理
TEL 086-294-1811
備考・関連サイト 岡山空港管理事務所
岡山空港

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飛行機チケットについてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

あるアーティストのライブによく行き、そこで出来た友達との事です。 …

あるアーティストのライブによく行き、そこで出来た友達との事です。



ある日ライブチケットを友人の方から、

「行けなくなったので誰かに売って欲しい」とお願いされました。(私もその日の ライブは手持ちのチケットで参戦予定です)



友達はこういう取引きややり取りの経験が無く、

逆にこのような取引きを多々経験してる私にお願いしてきた模様です。(私自身今までトラブルはなくスムーズに行ってきました)



私自身は代理の取引きも何度か経験してるので、普通に引き受け、取引き完了まで行うつもりでした。





サイトに掲載するに辺り、名義の事や枚数、そしてスタンディングなのか指定席なのか確認しました。

情報の間違いはトラブルの元なので、

特に席の事をしつこくしつこく確認しましたが、

友達は何度も「指定席」と申したので信用して、その通りに出品掲載いたしました。

サイトはチケット流通センターです。



しばらくして取引き相手も見つかりお支払い完了もしてくだって、友達にも「売れたよ。よかったね。あとはチケット届いたら相手様に送るからよろしく」と伝えました。

友達も安心しておりました。





で、いざチケットが届いたと連絡があり、

一応確認の為に友達に聞いたら、まさかのスタンディングのチケットで…!!!



あれだけしつこく確認したのに!と怒りやらショックやらで気持ちが混同しましたが、まずはすぐに相手様に連絡しないとと思いました。

チケット流通センターは直接相手様にメッセージが送れないので、発送遅延手続きをし、そこからのメッセージでお詫びと指定席ではなくスタンディングだったと伝え、1度連絡をくださいとお願いしました。



いけない事とは思いながら、相手様の連絡先の記載があったので電話もかけましたが出ません。





日にちも迫っているので、支払いもした相手様もチケットの件は気にしてると思うので、発送遅延メールも見ていただけるとは思いますがとても不安です。

スタンディングでもいいよと言っていただければ嬉しいのですが、

もしキャンセルしたいという事だとキャンセル料は100%取られると思います…。



友人にもこの事を伝えました。

すごく謝ってきましたが…。





質問はもしキャンセルとなれば私の方に請求は来ると思いますが、この場合私も少しは支払うべきでしょうか?



キャンセル料100%だと数万円になってしまうのでかなり痛いです。



友達はライブハウス初なのでスタンディングも指定席もよく理解せずエントリーした様で…。

こちらも何回も確認しました。ちゃんとマイページ等見るなりの確認をして欲しいと告げましたが、何度も指定席と言うのでそのまま信用した私も悪かったかもしれませんが…。





関わった以上、私もキャンセル料払うべきなのかモヤモヤします。

でもこの後も引き続きやり取りするのは私でもあるので…。



とりあえず相手様に連絡取れる事を祈りながらもライブまで日にちも無いし焦りと不安とモヤモヤとしんどいです。



まとまりのない長文で申し訳ありませんがアドバイス等いただけると嬉しいです。

(質問のあった日:2018年6月23日)

チケット流通センター、スタンディング、取引、指定席、何度か、キャンセル料、質問者様についてのご質問のようですね。

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この飛行機チケットに関する質問に対する回答

親切心でされた方には申し上げにくいですが



取引の責任はすべて質問者様にかかります。



掲載内容のチケットを用意できなくなったので、取引履行不能、または返品承諾でキャンセルとなるでしょう。



連絡するべき相手は、買い手様へもそうですが、チケット流通センターへもしなくてはなりません。連絡ボードの使えない郵送取引ですから尚さらです(相談合意ができない取引です)。





Q

チケット内容に相違がありました。

A

内容相違が判明した時点で、マイページの取引中チケット一覧のお問合せフォームより早急にチケット流通センターまでご連絡ください。在庫あり連絡後に内容相違が判明し、取引がキャンセルになった場合は規定のキャンセル料をお支払いいただきます。



キャンセルとなったら質問者様にキャンセル料の請求はされます。

取引は質問者様がしてますから、質問者様が支払わなくてはなりません。

支払わなかったら、債務は一生つきます。もし裁判となったら質問者様が支払わなくてはなりません。

でも原因は座席種類を間違ったことですから、お友達が負担するべきことでしょう。お友達に請求しておきましょう。



キャンセル料は4月に改定されて「チケット売価の20%」と払いやすい金額になっていると思います。お知らせ確認してくださいね。





日程も近いとのことで、もしも買い手様が遠方から飛行機やホテルを予約していて無駄となったら、損害賠償の訴訟を立てられてもおかしくはありません。

(匿名で取引できるサイトですが、合理的に売り手情報も開示されます)

このような古物2次サイトは、販売契約として構築がしっかりされてるのとは対象に、オークションや掲示板SNSのようにペナルティなく容易にキャンセル等ができませんから、今後はお気をつけくださいね。親切とは値しない負担となりえてしまいます。

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント




◆本当にごもっともです。もちろん最後まで責任持って対応するつもりで出品しましたが…。

何回も友人に確認したとはいえ直接見て確認した訳ではないし、本当に相手様に申し訳ない気持ちでいっぱいです…。

もう少しだけ教えてください…。

土日休みだけど事務所に通しての連絡をした方がよろしいでしょうか?

同時にもう1日程待って発送遅延メールからメッセージしても失礼にはなりませんかね?

相手様に少しでも早く次のチケットを探すかの時間を作りたいと思ってまして…(ライブは来週土曜)

もちろんスタンディングでも良いですよと言って貰えたら嬉しいなという甘えの気持ちも少々あります…。すみません…。



あと、キャンセルの規約を読みましたが変更された事知りませんでした!

ありがとうございます泣



「チケエク」で出品したのでキャンセルだと有無を言わせず100%取られると思ってましたが、「チケエク」出品でも20%のキャンセル代で間違いないのですね?





◆絶対払う必要はないと思います。

その状況をしっかりご友人に説明して、

もし取引をしてくれた方がスタンディングならキャンセルだと言ってきたら、

キャンセル料が取られてしまうからね

その場合は○○円だよ。また請求書が届いたら渡すね。とあなたが払うのが当然だよという感じで話を進めればいいです。



だってあなたは頼まれただけなんですから。何にも悪いことをしていません。

あなたが不安になる必要もありません。

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