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kuukoumei
読み方 ちょうふひこうじょう
チョウフヒコウジョウ
CHOFUHIKOJO
住所 182-0032
東京都調布市西町290?3
地図
調布飛行場の概要 調布飛行場は、東京都調布市にある日本の飛行場である。東京都営空港の一つ。正式名称は「東京都調布飛行場」。「調布空港」と呼ばれることもある。
空港コード ***/RJTF
滑走路 800×30(17/35)
種別 その他
TEL 0422-34-4840
備考・関連サイト 新中央航空(大島・新島・神津島)東京アイランドドットコム
調布飛行場

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kuukoumei1
読み方 くしろくうこう
クシロクウコウ
KUSHIRO Air port
住所 084-0926
北海道釧路市鶴丘2
地図
釧路空港の概要 釧路空港は、北海道釧路市にある空港。空港法では第4条1項5号に該当する空港として政令で定める空港に区分されている。滑走路など施設の一部は白糠郡白糠町に跨る。愛称はたんちょう釧路空港。
空港コード KUH/RJCK
滑走路 2500×45(17/35)
種別 拠 点(国)
TEL 0154-57-8304
備考・関連サイト 釧路空港

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航空券予約についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

tripstaでの予約について 先日、tripstaというサイトでcathay pacific…

tripstaでの予約について



先日、tripstaというサイトでcathay pacificの航空券を購入しました。もともと、評判があまり良くないのは知っていたのですが、たぶんキャンセルしないだろうと思い、こちらで購入しました。 しかし、諸事情によりキャンセルしなければいけないことになりました。HPの問い合わせフォームに記入したところ、このような自動返信メールが届きました。



Dear Customer、



Thank you for your message. To immediately address your question、 please note that this is an automated message which contains generic information regarding the changes to our customer service structure.



If you have an existing booking with us your tickets remain valid. If you need to make any changes、 cancellations、 or if you have any questions regarding your booking、 please contact the respective airline directly.



Please note when speaking with the airline that you must provide your reference number provided by the airline (which can be found on your e-ticket) and not the tripsta reference number.



We are sorry for any inconvenience caused and we thank you for your understanding.



Best regards、



The tripsta team



tripstaのHPにあるカスタマーセンターに電話してみましたが、連絡できませんでした。また、一応航空会社にも問い合わせ中ですが、おそらくそちらでは処理できないと思っています。



どうしても、キャンセルしたいです。同じような状況でキャンセルできた方いらっしゃいますか?もしいらっしゃれば方法を教えて頂きたいです。

宜しくお願いします。しかし、諸事情によりキャンセルしなければいけないことになりました。HPの問い合わせフォームに記入したところ、このような自動返信メールが届きました。



Dear Customer、



Thank you for your message. To immediately address your question、 please note that this is an automated message which contains generic information regarding the changes to our customer service structure.



If you have an existing booking with us your tickets remain valid. If you need to make any changes、 cancellations、 or if you have any questions regarding your booking、 please contact the respective airline directly.



Please note when speaking with the airline that you must provide your reference number provided by the airline (which can be found on your e-ticket) and not the tripsta reference number.



We are sorry for any inconvenience caused and we thank you for your understanding.



Best regards、



The tripsta team



tripstaのHPにあるカスタマーセンターに電話してみましたが、連絡できませんでした。また、一応航空会社にも問い合わせ中ですが、おそらくそちらでは処理できないと思っています。



どうしても、キャンセルしたいです。同じような状況でキャンセルできた方いらっしゃいますか?もしいらっしゃれば方法を教えて頂きたいです。キャンセル料は2,3万円程度になってしまっても構いません。

宜しくお願いします。

(質問のあった日:2018年7月5日)

Dear Customer、Best regards、cathay pacific、cancellations、カスタマーセンター、tripstaチーム、航空会社についてのご質問のようですね。

全国160店舗展開のチケット大黒屋の国内格安航空券販売サイト
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この航空券予約に関する質問に対する回答

※英文メッセージを理解されていないのでしょうか。

cathay pacific に連絡をして、キャンセルや変更を

してくださいという内容です。







電話しかないのかも。。。









お客様各位、



メッセージありがとうございます。 お客様の質問に即座に

対処するため、当社のカスタマーサービスから通常の情報を

返送するようなでの内容になっています。



あなたが既に予約したチケットを保持している場合、その

チケットは有効のままです。変更、キャンセル、または

予約に関するご質問がある場合は、それぞれの航空会社に

直接お問い合わせください。



航空会社に連絡する際は、飛行場の参照番号ではなく、

航空会社が提供する参照番号(eチケットに記載されている)

を提供する必要があることに注意してください。



ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解いただき

ありがとうございます。



宜しくお願いします、



tripstaチーム

リンク2

格安国内航空券に詳しい管理人からの補足コメント




◆はい、基本的に航空会社では他のサイトで購入したチケットについてはキャンセルできないため困っています。。。

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